Perguntas frequentes
FAQ — ÔnzBH
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre horários, itinerários e funcionalidades do ÔnzBH. Não achou o que precisa? Fale com a gente em contato.
O que é o ÔnzBH?
O ÔnzBH é uma aplicação web gratuita que reúne horários, itinerários e posição em tempo real dos ônibus municipais de Belo Horizonte, dos metropolitanos da Grande BH (RMBH+) e das linhas intermunicipais de Minas Gerais. O objetivo é facilitar o seu deslocamento sem precisar abrir vários sites.
Os horários e itinerários são oficiais?
Sim. Os dados das linhas municipais vêm do Portal de Dados Abertos da Prefeitura de Belo Horizonte (PBH/SUMOB). Os dados das linhas metropolitanas vêm do DER/MG e dos sistemas de bilhetagem das operadoras. Atualizamos sempre que há mudança publicada.
Como vejo o ônibus em tempo real?
Na página de cada linha existe a aba “Mapa em tempo real”. Lá você acompanha onde os veículos estão e o tempo estimado para passar nos pontos. Os dados em tempo real para a rede municipal vêm da API Mobilibus.
Tarifa zero aos domingos e feriados em BH é verdade?
Sim. Em Belo Horizonte, o transporte municipal é gratuito aos domingos e feriados nacionais e municipais. O ÔnzBH mostra um selo “TARIFA ZERO HOJE” na página da linha sempre que estiver vigente. Linhas metropolitanas (RMBH+) seguem cobrando a tarifa normal.
Como funciona o plano PRO?
O PRO é uma assinatura de apoio ao projeto que libera funcionalidades extras: planejamento avançado de rotas, chat ao vivo das linhas, mapas para acompanhar a viagem offline, foto de perfil personalizada, reagir e comentar em notícias e alertas de “seu próximo ônibus”. Cancele a qualquer momento.
Quem pode publicar notícias?
Apenas administradores do ÔnzBH e moderadores com plano PRO ativo. Isso evita spam e garante que avisos de desvios, mudanças de itinerário e novidades sejam confiáveis.
O que é o chat ao vivo da linha?
Cada linha tem um chat exclusivo para apoiadores PRO conversarem em tempo real: avisos sobre lotação, atrasos, segurança e dicas. Mensagens comuns somem após 24 horas, mas mensagens fixadas por administradores, VIPs ou motoristas oficiais ficam por 7, 15 ou 30 dias.
Como funciona a tag de Motorista?
Motoristas oficiais ganham a tag “Motorista” vinculada à linha que operam. No chat dessa linha eles aparecem com selo verde “OFICIAL”. Em outras linhas, a tag fica cinza para evitar confusão sobre quem é o motorista responsável daquela rota.
Posso planejar uma rota com baldeação?
Sim. Em /planejar-rota, digite ponto de partida e destino: o ÔnzBH mostra opções rápida, com menos baldeações e mais completa, combinando linhas municipais, metropolitanas e até integrações entre as duas redes. O recurso é exclusivo para apoiadores PRO.
O ÔnzBH é gratuito?
O acesso a horários, itinerários, mapa em tempo real e busca de linhas é totalmente gratuito. Funcionalidades extras (chat ao vivo, planejador de rotas avançado, modo offline) ficam reservadas para apoiadores PRO, que ajudam a manter o projeto no ar.
Como entro em contato?
Use a página /contato. Para sugestões de novas funcionalidades ou correção de horários, mande detalhes pelo formulário e nossa equipe avalia.
Ainda com dúvida?
Mande sua pergunta ou sugestão para a gente — vamos atualizar este FAQ com base no que você precisar.